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技巧服务热线 400-6688-700
技巧服务热线400-6688-700

英国BAXI自进入中国市场以来,始终贴近客户,做值得客户信任的服务,不断将欧洲先进的技巧和服务理念引进中国,不断摸索,实践创新,逐步建立起“一站式”服务系统,从方案选型¶••⊿设计到产品安装¶••⊿调试再到维修¶••⊿保养保证您得到专业¶••⊿及时的服务,大限度地保障客户的利益••。


服务呼叫中心(Call center)

您只需要拨打我们的服务热线400-6688700,客户代表为您供给专业的

产品¶••⊿技巧¶••⊿应用¶••⊿售后服务等方面的咨询,还可为您供给在线故障排除¶••⊿派修¶••⊿服务预约¶••⊿投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到美满的解决••。另外,我们还免费供给产品节能常识¶••⊿防冻提示¶••⊿服务提示等客户关心服务••。

解决方案中心(Solution Center)

我们一直关注客户的需求,要保证供暖¶••⊿热水系统的稳固¶••⊿高效运行,需要有科学¶••⊿专业的系统方案设计作保障,我们资深的系统方案解决中心的工程师们时刻待命,除了免费为您供给专业的咨询外,还供给标准化及订制化的解决方案••。

培训学院(BDR Heating Academy)

依托喜德瑞供暖学院及欧洲总部的先进经验,BAXI在中国有专业的培训中心¶••⊿订制化的课程以及三

级培训考核系统,并开设了线上学院,每年对中国的服务工程师进行专业的培训,确保客户能享受到专业的技巧服务••。另外,我们还免费为客户供给应用领导方面的培训服务••。

安装及维保服务(Service)

为确保产品正确的安装并成功运行,我们的技巧服务工程师免费供给安装领导以及免费调试服务••。保修期内,因产品德量问题带来的问题,BAXI的服务工程师及遍布全国的授权服务网络,为您及时供给免费维修¶••⊿掩护服务;保修期外,您可以选择与我们签订维修保养合同,确保产品在应用寿命期内都能够的到精心照顾,免除您的后顾之忧,也可以选择拨打我们的服务热线报修,我们同样供给热情的服务••。

备品备件(Spare parts)

总部常备大批配件库存,保证所有配件为原厂优质配件;全国快速的物流通道以及总部¶••⊿区域办事处¶••⊿

服务网点三级配件保障方法, 大限度地保证我们的客户能够得到充分¶••⊿及时的配件供给••。

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